こんばんは！！！

めっちゃ、長らくぶりにして、ブログの更新を致します！！！

さぼっていた訳でもなく…先月は2日しか休みがなくようやくにしての記載です。

 

とりあえずですが、前回は、モニター募集といった感じのブログでしたが、今回は違った形の内容となります。つまり募集方法を変えます！というよりモニター募集は、前回記事にて終了です。

 

これまでに、約4年間の間、空室ハウスクリーニング及び、在宅ハウスクリーニングを行ってきました経緯を考えまして…今月度以降～本年末につきまして、在宅ハウスクリーニングの強化期間としたいと考えております！

 

「なぜ？在宅ハウスクリーニングの強化期間にするのか？」

 

まずその前に…

 

Ｂ-ＴＯ-Ｂ（いわゆる業者間でのお仕事）では、淡々とこなすだけで、その先に期待が持てない場合が多いからです。完了後の感想や更なる要望等が、汲み取れない。現場での要望等も伝わらないといった所があるのが、現状です。さらには下請けの場合ですと、あるあるですが、中間マージンの発生で、数をこなしてやっとみたいな…

 

逆に…

 

Ｂ-ＴＯ-Ｃ（いわゆる業者とエンドユーザー間でのお仕事）では、ふだんの作業の完了後の感想や更なる要望やお困りごと等が、出てくる場合があります。そういったお客様の「生の声」というものが、いったいどのようなものなのかを聞き入れ、その先に期待が持てる場合が意外と発生するからです。自分、もっとコミュ力あったらな～とか思います…（無いぶんは文章でカバーします！…（苦笑））

 

業者間とエンドユーザー間が、どちらがいいとかの話ではないのですが…

 

感想としては…

・B-TO-Bは、付加価値が見えない。

・B-TO-Cは、その後の付加価値が見える可能性が秘めている。

 

ここ最近のそういった例での話題になりますが…

 

ぼくは、二重のガラス、サッシのあるマンションの現場に二箇所、ちがう地域、ちがうお客様で当たりました。（ぼく、二重ガラス、サッシの現場の引きが強いんですよねぇ～…（泣））

 

1.一方は、元請けさんの上の大家さんが直接、接してくれる現場。

2.もう一方は、元請けさんから連絡のみで間接放置の現場。

 

二重ガラス、サッシの現場って、単純にガラスにサッシ。さらには、網戸に面格子にと、増えまくるので、単純に作業時間、手間が倍かかっちゃいますよね？同業の方は分かるかと思われますが、これ嵌まるんですよ（泣）。実は、事前にぼくは二重ガラス、サッシの現場は、せめて追加金額を頂きたいという話をいれておりました。

 

1.の方の大家さん→元請けから降りている現場では、詳しくは大人の事情で記載しにくいのですが…現場の苦労を分かって頂いているのと、その後の大家さんの在宅での勘違い作業でのできごとから、最終的にスゴイありがたい発言や対応がでてしまいました！

 

2.の方の現場では、初めて向かった時は、ドローンでの現場調査でぼくが確認できていなかった所もありましたが、二回目以降は、要望致しましたが、あえなく撃沈致しました！（泣）

 

この2つの現場は、いわゆるB-TO-Bのジャンルですが、微妙な違いが生まれております。1.は大元さんになりますが直接、顔も声も合わせている点でのリピート。　2.もリピートですが、メッセージのやり取りなだけの状況です。そう、この時点で1.の方が、エンドユーザーよりに近くなります。

 

結果的に、顔も声も合わせているエンドユーザよりに近いお客様の現場での対応が、如実によい対応といった結果になりました。

 

なぜか？

 

恐らくは、勘違いではあったが、その後の追加の在宅ハウスクリーニングで、その大家さんの困りごとを汲みとれたからだと思いました。

 

二重ガラス、サッシという同じ状況の現場でも、お客さんとの接し方でこんなに変わってまうんだなって、思い知らされたこの2現場でした。

 

事件は現場で起こっています！事務所や会議室で起こっていません！（どこかの映画の名台詞のパクリになっちゃいますが…（笑））

 

そんなこんなで…比率の低い方のＢ-ＴO-Cにも、ぼくは力を入れていきたいなと考えました。

 

土日祝日

なんかは、とくに、一般のお客さん、いわゆるエンドユーザーさんからの案件が、比較的、飛び交いやすいので、ここらで一発！

 

今回は土日祝日に…

 

・とにかく汚いので、お掃除をしてほしい！

・お掃除してる暇がないので、どうしても土日祝日に！

・やろうにも、休みの日に掃除…疲れるなぁ～！

 

そういったお悩みの方々が、身近におられましたら、是非ともこのブログの連絡先やコメント等にメッセージ下さい！

 

見積りや金額等は、ここ最近の話になりますが、「くらしのマーケット」という、ＴＶＣＭ等で、話題のネット受注店舗に登録致しました。下記のＵＲＬになりますので、ご参考下さい。尚、現在も、くらしのマーケットさん側は編集段階で、サービス範囲等も頑張って増やしていきたいと思います！

 

＜店舗ＵＲＬ＞

掃除屋　なおと – くらしのマーケット (curama.jp)

 

登録されている方は、ご存知かと思われますが、この店舗管理画面のスケジュール管理が大変です（苦笑）。リアルタイムで、別のお客さんの仕事を入力する間がなければ、自動的に案件が飛んできますので。結局はじめは、それがわからず、顔出し後、バンバンきましたが、これまでに、6案件分は、予定埋まりで対応出来ずでした。予約依頼のみなさま、申し訳ありませんでした。Ｂ-ＴＯ-Ｂとの両立での店舗ですので、あしからずです！

 

直接のこちらへのご連絡、メッセージ等の場合は、基本的には同等の金額でかまわないと考えております。直接の場合の＋αと致しまして！ささやかではございますが、ふだん使用で便利なお掃除グッズを無料にてプレゼント致します！！！

 

起業早々、いろいろとこういったネット受注系のサイトに、コツコツ登録準備等を行っておりましたが、ふだんそういった事務ワークに時間が割けなかったのが本音で、一旦、このブログをちょっとお休み致しまして、起業4年目にして、ようやく運営開始となり、本日、尼崎市内にて初仕事をさせて頂きました！

 

Ｋ様（個人宅）、初めてのご依頼、受注の初めて同士といった状況でしたが、ありがとうございました！

 

それから、それまでに在宅ハウスクリーニング等でお世話になりました方々、くらしのマーケットへの外部からの応援口コミの方、ご参加頂けまして、ありがとうございました！！！

 

さらに、これは、僕もビックリでしたが、たまたまですが、くらしのマーケット顔出し公開スタートの間もなく、うちからむちゃくちゃ近所の不動産屋さんＮ社様からのアクセスがありまして、こちらのブログへとリンクされ、近場でのハウスクリーニングのご依頼頂けましてありがとうございました！今月度もご依頼、ありがとうございます！

 

結局の所…顔出しやネット公開が有効になる所は、それを探しているお客さんの対象って、色々あるんだなって…。発信力というものに少し自信がつきました！

 

普通は、くらしのマーケットさんに依頼するお客さんといえば…、「ストレートに、一般客」と決めてかかっていた自分が、ちょっと「カーブを投げられちゃいました」。（集客の対象が広がって、いい意味でのカーブですんでね。（苦笑））

 

＜まとめ＞

・苦労して集めた画像、考えたキャッチコピー、広告媒体は、活かすべき！

・顔や声を合わせられる＝さらなる先の付加価値や仕事の可能性もある！

・土日祝日は、方向性が変われば、ビッグチャンスになる！

 

以上、下手な文章力ですが、ここまでお読み頂き、感謝いたします。ありがとうございます。

ご覧頂きまして、何か、ご連絡、ご質問、ご相談等がございましたら、業者さまも、店舗さま、一般の方もコメントの方、よろしくお願い致します。

尚、メールアドレスは、非公開ですので、プライバシーは保護されますので、よろしくお願い致します。

それでは、今日は、これにて失礼致します。

 

 

以下、過去記事になります。

ブログをご覧の皆様に、突然ですが、お知らせです！

何や？

稼業引退か？（笑）

さすがに速過ぎ（笑）…

ブログ面倒臭なったか？

確かに！…（笑）でも違うな～。

 

最近どんどんぼくのブログのアクセス数が何故か、伸びとるしここらで（いや連休でたまたま？（泣））…

 

取り敢えず！！！

モニター募集！

本日は、この場を利用させて頂きまして、10月21日～11月25日の期間内の土、日、祝日で、ハウスクリーニングのモニター募集を行いたいと思います。この期間ですと…

 

募集期間の合計で数えますと、11日間です。

 

現在の所、1現場は確定中で、もう1現場は、やり取り中で確定するかもしれない状況で、残りの9日間は、空きが出ております。

予約状況です。

10/7　1現場目（継続現場にて作業予定）

10/21　2現場目

10/28～11/25までの間、予約状況空きです。

 

今、このブログを機に、もしくは、年末年始の大掃除を少しでも済ませたいなどお気軽に。宜しければ、モニター募集にご参加頂ける方々を絶賛募集中です！

で、モニターの応募の希望される方は、詳細内容を下記の通り、コメント欄などにご連絡をお願い致します。

1.お名前

2.住所

3.連絡先

4.ご希望のモニター日時

5.ご依頼箇所（一番気になる箇所を優先順に詳細にお願いします。）

 

※尚、お手数ですが、こちらのモニターの希望条件ですが、下記です。

Ａ.上記のキャンペーン期間内で有る事。

Ｂ.ビフォーアフターの画像撮影の許可・掲載を頂ける事。

Ｃ.作業に関わる、水道、電気、ガス、をお借りします。駐車場の費用はご負担願います。

Ｄ.大阪府以外の都道府県からのご希望の際は、別途、高速料金をお願いします。

Ｅ.モニター作業自体の料金は、こちらが1日で作業終了する範囲であると判断（上記の5.で判断）した場合、無料で構いません。

Ｆ.機械の製造年月10年以上及び経年劣化の激しいものは、その他モニター対象外になる場合を御理解、願います。

 

以上、ぼくはこれまでブログ形式で、いろいろと記載させて頂きましたが、今回は、募集媒体として、活用させて頂きたいと思います。

 

ハウスクリーニングのモニターについて

では、次に、いつもの普通のブログに一旦戻ります。

 

モニターというのは、ぼくが考える限り、ハウスクリーニング業者さんがお客さんのビフォーアフターの画像を掲載させて頂ける事を条件として、普段より安い価格及び無料にて、販促活動などを行う為の作戦といった所でしょうか？

 

ハウスクリーニングの業者さん（特に事業開始間もない会社や仕事を獲得するきっかけ等で）の販促活動で、よくある事ですね。

 

ぼくも、こういった募集は、土日祝日のみですが、初めて募集をかけさせて頂きました。案外、飛びついて頂ける方も居たりで、嬉しかったです。そりゃ、普通そうですよね。

 

特に大阪人は、タダに弱い（汗）安いに弱い（汗）ぼくが想像する限り、とくに40～60代のおばちゃん達！

 

仮に違う例で、例えると、無料の場合なら、よくスーパーにある、ウインナーや、からあげなどの試食と似たようなもんですからね（苦笑）

おばちゃんがやたらと徘徊して、物色したりしているスーパーのあの光景のお掃除バージョンですね（苦）

（本人達…）食い逃げでは無いし、食わな損やん！（笑）

 

確かにやねんけど…。（若もんは近寄りずらいオーラ全開！）

 

ただ、問題なのは、モニター対応後、以降ですね。

 

やらせて頂いた商材となる画像なりを確保は出来ますが、ハウスクリーニングの場合、その後のリピートや他のお客さんなどの反応がどう食いついてくるか…ですよね？

 

ぼくもこればかりは、どうすればより食いついて来やすくなるかどうか…を考える限り…鬼のようなこの世の物とは思えない汚れだらけを→新品同様、仕上げ。逆の立場になった場合、ここになります（笑）

ですが、現実、いわゆる、ゴミ屋敷や廃墟のような汚れをそこまで、放置するようなご家庭は、先ず稀です。

 

そういったお客様に当たった場合は、逆にラッキー！くらいな気持ちで望む方が良いかもしれませんね。

 

そんな稀なレベル以外の場合は、なるべく他のお客さんが見入ってくれる内容、表現を考える事がモニターの第一歩ではないかと思います。

 

まとめ

苦労して集めた画像、考えたキャッチコピー、広告媒体は、活かすべき。

 

 

 

以上、下手な文章力ですが、ここまでお読み頂き、感謝いたします。ありがとうございます。

 

ご覧頂きまして、何か、ご連絡、ご質問、ご相談等がございましたら、コメントの方、よろしくお願い致します。

 

尚、メールアドレスは、非公開ですので、プライバシーは保護されますので、よろしくお願い致します。

 

それでは、今日は、これにて失礼致します。